Condiciones de compra
Qué se compra, qué cuesta, cómo se entrega y qué pasa si algo sale mal. Diseñar es gratis; lo que se paga es el plano con las medidas.
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Quiénes somos y qué regula esto
Estas condiciones rigen la compra del plano acotado de cocina que se ofrece en cocina3d.com, cuyo titular es Antonio Fernández Troyano, con NIF 72146717H y domicilio en Calle Pensamiento 27, 28020 Madrid, con dirección de contacto hola@cocina3d.com. Al completar la compra declaras haberlas leído y aceptado.
Qué es gratuito
Diseñar la cocina es gratis, no caduca y no exige registro: introducir las medidas, generar la distribución, editarla, verla en tres dimensiones, en planta y en alzado, consultar la vista realista y guardar el enlace de tu diseño. Las imágenes que descargues en esta modalidad llevan marca de agua y no incluyen las cotas.
Qué se compra
El producto es el proyecto acotado de la cocina que has diseñado, en archivo digital, y comprende:
- La planta acotada, con las medidas de la estancia y de cada frente.
- Un alzado por pared, con el ancho de cada mueble y las alturas.
- La relación de muebles con sus referencias, para pedir presupuesto.
- Las vistas en tres dimensiones, a tamaño grande.
- Todo ello sin marca de agua, en PDF para imprimir y en imagen para enviar.
La compra es por esa cocina concreta. Diseñar una cocina distinta constituye una compra nueva.
Precio e impuestos
El precio es de 14,99 €, con IVA incluido. Es un pago único: no es una suscripción, no hay cuotas y no se renueva automáticamente. El importe total, sin cargos añadidos, se muestra antes de confirmar el pago.
El impuesto aplicable se determina según el país de consumo. Si pagas en otra moneda, el cambio y las comisiones que aplique tu entidad quedan fuera de nuestro control.
Cómo se compra y cómo se entrega
La compra se inicia desde la propia herramienta, con la cocina ya diseñada y a la vista. El proceso es: revisar qué incluye el plano, aceptar la entrega inmediata, pagar en la pasarela y obtener la descarga.
La entrega es inmediata y digital: en cuanto el pago queda confirmado se habilita la descarga. No hay envío físico ni gastos de envío. Conviene guardar el archivo y el enlace de tu pedido en cuanto los recibas.
Derecho de desistimiento
El plano es contenido digital que no se suministra en soporte material y cuya ejecución comienza de forma inmediata. Por eso, antes de pagar, se te pide que aceptes expresamente esa entrega inmediata y que reconozcas que, con ella, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días.
Así lo prevé el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esa aceptación es imprescindible: sin marcarla no se puede continuar con el pago, y queda registrada junto al pedido con su fecha.
Precisamente por eso todo lo anterior es gratuito: puedes ver tu cocina entera, en las tres vistas, antes de decidir si la quieres con medidas.
Los 30 días de redescarga
Durante 30 días naturales desde la compra puedes retocar esa cocina y volver a descargar su plano sin pagar otra vez, desde el enlace privado de tu pedido. Pasado ese plazo, una nueva descarga vuelve a tener el precio indicado.
Lo que caduca es la descarga sin coste, no tu diseño, y no se trata de una garantía ni de un plazo de devolución: es el tiempo durante el que conservamos tu pedido disponible para que lo recuperes.
Qué necesitas para que funcione
Un navegador actualizado con JavaScript activado y conexión a internet. El plano lo genera tu propio navegador. En iPhone, Safari abre los PDF en lugar de guardarlos: al terminar aparece un botón para guardar el archivo en Archivos.
Alcance de las medidas
El plano se calcula a partir de las medidas que tú introduces y de anchos de mueble estándar.No es un replanteo ni un proyecto técnico y no contempla puertas, ventanas, bajantes, instalaciones ni desviaciones de las paredes. Antes de encargar o cortar nada, las medidas deben comprobarse en la cocina real por quien vaya a ejecutar el trabajo. El detalle está en elaviso legal.
Qué puedes hacer con tu plano
El plano de tu cocina es tuyo. Puedes imprimirlo, copiarlo y entregarlo a cuantos profesionales quieras para pedir presupuesto, sin permiso adicional ni coste. Lo que no se cede es la herramienta que lo produce ni la marca cocina3d.
Si algo sale mal
Si el pago se completa y la descarga no llega, si el archivo se descarga defectuoso o si el plano no se corresponde con la cocina que diseñaste, escríbenos a hola@cocina3d.com indicando el código de tu cocina. Lo resolvemos reponiendo la descarga y, si no fuera posible, devolviendo el importe por el mismo medio de pago.
La renuncia al desistimiento no afecta a tus derechos legales como consumidor frente a un producto que no se ajusta a lo contratado.
Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio y a los organismos de consumo de tu localidad.
Toda reclamación puede dirigirse primero a hola@cocina3d.com, donde intentaremos resolverla directamente.
Cambios
Estas condiciones pueden actualizarse. A cada compra se le aplican las vigentes en el momento de realizarla, que son las que se muestran en esta página con su fecha.